Kdy a kde
Pravidla rezervací
Okamžité potvrzení vs. na požádání, lhůty, buffery a intervaly.
Pravidla žijí u dostupnosti (Dostupnost → Pravidla). Není to staré samostatné menu. Tady se rozhoduje, jestli rezervace spadne rovnou jako potvrzená, nebo čeká na vás.
Režimy: Okamžité potvrzení vs. Na požádání. Výchozí minimální předstih je 15 minut, maximální předstih 60 dní, interval slotů 15 minut, okna zrušení a přeplánování 24 hodin.
Postup
- 1Otevřete Dostupnost a přepněte na Pravidla.
- 2Zvolte Okamžité potvrzení, když má widget rovnou brát termín, nebo Na požádání, když chcete každou žádost potvrdit v Rezervacích.
- 3Nastavte minimální předstih (ať neskáčou rezervace za 2 minuty) a maximální předstih (jak daleko dopředu jde vybrat).
- 4Buffery mezi schůzkami a interval slotů nechte v reálném tempu vaší práce. Výchozí interval je 15 minut.
- 5Okna zrušení a přeplánování sjednoťte s tím, co slibujete klientům. Pokročilá pravidla jsou od tarifu Solo; na Zdarma zůstanete u základu.
Tipy a upozornění
- Schvalování se neovládá v seznamu rezervací. Seznam jen vykoná to, co tady nastavíte.
- Na požádání nechává stav čekající, dokud nepotvrdíte nebo neodmítnete. Nezapomeňte hlídat Přehled.
- Interní „Nová rezervace“ od vás může jít mimo hodiny; pravidla widgetu tím neobcházíte pro veřejnost.