Platby

Platby

Transakce, refundace, výplaty, exporty a označení QR.

Hub plateb je v Správa → Platby (/provider/{organizationSlug}/payments). Stejné obrazovky jsou i na /settings/payments. Položku vidí správce a vlastník.

Záložky: Transakce, Refundace, Výplaty, Exporty, Nastavení. Tady označujete QR zaplaceno / nezaplaceno, řešíte vratky a stahujete CSV/XLSX.

Postup

  1. 1Otevřete Platby → Transakce a filtrujte podle stavu a způsobu úhrady.
  2. 2U QR platby označte zaplaceno, když peníze vidíte na účtu, nebo vraťte na nezaplaceno při omylu.
  3. 3Refundace použijte na vrácení online platby. Není to totéž co zrušení termínu v Rezervacích — stav schůzky upravte zvlášť.
  4. 4Výplaty (payouts) potřebují Stripe Connect ve stavu, kdy už umí účtovat. Na Zdarma tahle cesta není.
  5. 5Exporty stáhněte jako CSV nebo XLSX pro účetní. Záložka Nastavení je zkratka na způsoby úhrady.

Tipy a upozornění

  • Zrušená rezervace automaticky neznamená refundaci. Kartu vracĂ­te tady, QR Ĺ™ešíte pĹ™evodem mimo Klarixu a stavem zaplaceno.
  • Žádost o platbu z karty klienta sem taky propadne, jakmile klient zaplatĂ­ nebo oznaÄŤĂ­te QR.
  • Export je účetnĂ­ stopou, ne zálohou celĂ©ho podniku.
Platby · Nápověda Klarixa